Винничек Елена Игоревна Минск

[...] октября я записалась в «22-ю поликлинику» на установку пломбы. [...]. Врач даже не открыл мою карту. Мне самой пришлось объяснять, что у меня был пульпит, и я пришла за пломбой. Это вызвало странную дискуссию о том, пульпит у меня или «гнилые нервы». Какая разница для пациента? Мне нужна была пломба, а не семинар по терминологии. Дальше — хуже. Меня начали упрекать в том, что я «неправильно» лечила зуб: плохо полоскала. Я обычный человек, а не стоматолог. Как можно «хорошо» или «плохо» полоскать зуб? Мне никто не давал таких инструкций. Кульминацией стала чистка зуба без адекватного обезболивания. Боль была адская, до слез. Врач видел мою реакцию, но не остановился. У меня складывалось впечатление, что я была «наказана» за свое «неправильное» лечение. Все это сопровождалось невнятным бормотанием врача себе под нос, пока она закладывала мне антисептик. Я не расслышала ни одного пояснения. Пояснили ли мне, что с моим зубом теперь? Нет. Хотела бы я снова вести обследование у этого стоматолога? Нет. Хотелось ли мне идти за пояснением к заведующей, почему такие стоматологи вообще работают? Да! Итог: я вышла из кабинета без пломбы, [...], в состоянии истерики. Я получила не медицинскую помощь, а унижение и боль.

Оборудование было хорошим. Видно, что ремонт был качественным.

[...] Нежелание работать!